本プライバシーポリシーは、お客様がウェブサイト harmony-timepieces.com(以下「本ウェブサイト」)にアクセスしたり、本ウェブサイトから商品を購入したりする際に、お客様の個人情報がどのように収集、利用、共有されるかについて説明するものです。
当社が収集する個人情報
お客様が本ウェブサイトにアクセスされた際、当社はお客様のデバイスに関する情報を自動的に収集します。これには、ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報が含まれます。 さらに、お客様が当サイトを閲覧する際、お客様が閲覧した個々のウェブページや商品、当サイトへの流入元となったウェブサイトや検索キーワード、および当サイトとのやり取りに関する情報を収集します。当社は、この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます
。当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。
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クッキーとは、お客様のデバイスやコンピュータに保存されるデータファイルのことで、多くの場合、匿名の固有識別子が含まれています。以下に、当社が使用するクッキーの一覧を示します。クッキーの利用をオプトアウトするかどうかを選択できるよう、ここに一覧を掲載しています。
- _session_id:一意のセッション識別子。Shopifyがお客様のセッションに関する情報(参照元、ランディングページなど)を保存するために使用されます。
- _shopify_visit:データは保持されず、最後の訪問から30分間有効です。当サイトのプロバイダーが内部統計トラッカーとして訪問回数を記録するために使用します。
- _shopify_uniq:データは保持されず、翌日の深夜(訪問者基準)に有効期限が切れます。1人の顧客によるストアへの訪問回数をカウントします。
- cart:一意の識別子。有効期間は2週間で、カート内の商品情報を保存します。
- _secure_session_id:一意のセッション識別子。
- storefront_digest:一意の識別子。ショップにパスワードが設定されている場合は無期限に保持され、現在の訪問者がアクセス権を持っているかどうかを判断するために使用されます。
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ログファイルは、本サイト上で発生するアクションを追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照元/離脱ページ、日付/時刻スタンプなどのデータを収集します。
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ウェブビーコン、タグ、およびピクセルは、お客様が当サイトをどのように閲覧しているかに関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
さらに、お客様が本ウェブサイトを通じて購入を行う、または購入を試みた場合、当社は、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。当社は、この情報を「注文情報」と呼びます。
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」という場合、デバイス情報および注文情報の両方を指します。
個人情報の利用方法
当社が収集した注文情報は、主に当サイトを通じて行われた注文を履行するために使用されます(これには、お支払い情報の処理、配送の手配、および請求書や注文確認書の提供が含まれます)。さらに、当社は、この注文情報を以下の目的にも使用します:
- お客様との連絡;
- 注文に潜在的なリスクや不正がないかを確認するため;および
- お客様が当社に共有された設定に沿って、当社の製品またはサービスに関連する情報や広告を提供すること。
当社が収集するデバイス情報(特にIPアドレス)は、潜在的なリスクや不正行為のスクリーニングに活用するほか、より一般的には、ウェブサイトの改善および最適化(例えば、お客様のウェブサイト閲覧状況や操作に関する分析データの生成、マーケティングおよび広告キャンペーンの効果評価など)に利用します。
個人情報の共有
当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を第三者と共有します。 上記の通り、お客様の個人情報についてです。例えば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください:https://www.shopify.com/legal/privacy。 また、当社はGoogle Analyticsを利用して、お客様が当サイトをどのように利用しているかを把握しています。Googleによる個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。 また、Google Analyticsのトラッキングを無効にするには、こちらをご覧ください:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
さらに、当社は、適用される法令の遵守、召喚状、捜索令状、または当社が受領したその他の合法的な情報提供要請への対応、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。
行動ターゲティング広告
前述の通り、当社はお客様の個人情報を、お客様が関心をお持ちと思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供するために利用します。 ターゲティング広告の仕組みに関する詳細については、Network Advertising Initiative(「NAI」)の解説ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
以下のリンクから、ターゲティング広告をオプトアウトすることができます。
- Facebook:https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google:https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing:https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
さらに、デジタル広告アライアンス(Digital Advertising Alliance)のオプトアウトポータル(https://optout.aboutads.info/)にアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトすることも可能です。
「DO NOT TRACK」
なお、お客様のブラウザから「Do Not Track」シグナルが送信された場合でも、当サイトのデータ収集および利用の慣行を変更することはありませんので、あらかじめご了承ください。
お客様の権利
欧州在住のお客様は、当社が保有するご自身の個人情報にアクセスし、その訂正、更新、または削除を求める権利を有します。この権利を行使したい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
また、お客様の情報は、カナダや米国を含む欧州域外へ転送されることにご留意ください。
データの保持
本サイトを通じてご注文いただいた場合、お客様から情報の削除を要請されるまで、記録としてご注文情報を保持いたします。
変更
当社は、当社の業務慣行の変更、またはその他の運営上、法的、規制上の理由などを反映させるため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
お問い合わせ
当社のプライバシーに関する取り組みについてさらに詳しい情報をご希望の場合、ご質問がある場合、または苦情をお寄せになりたい場合は、mavenshop.contact@gmail.com までメールにてご連絡ください。